En el caso de las organizaciones medir su grado de influencia en dichas plataformas, les permite establecer qué tipo de usuarios los leen y si estos realmente obedecen a su público objetivo. De allí, que las estrategias de posicionamiento en la Web estén orientadas en conocer los nichos de mercado, los gustos de sus consumidores y clientes potenciales; y así utilizar dichos conocimientos para marcar la diferencia en su medio, a través de propuestas creativas y originales que llamen la atención de los cibernautas.
A continuación, se enumeran una serie de herramientas digitales para el interés de empresarios, community manager, comunicadores sociales, administradores de bases de datos y público en general, que les ayudarán a conocer la penetración de su marca en las populares redes sociales:
My Web Career. Es una herramienta que permite analizar la presencia en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, realizando mediciones de acuerdo al grado de interacción e impacto generado en cada una de ellas.
TweetStats. Herramienta especializada en Twitter, que busca analizar la interacción de la red, permitiendo incluir varias cuentas y realizar comparaciones con cuentas de diferentes de empresas, personas o servicios afines.
Klout. Permite analizar la influencia de sus cuentas en redes sociales y vincular plataformas como Facebook y Twitter.
Crowdbooster. Es un panel de control inteligente que permite administrar las cuentas de Facebook y Twitter. Está diseñado para ayudar a crecer y controlar con eficacia su presencia en línea, ofrece un completo grupo de mediciones de acuerdo a la visita de sus mensajes y a la audiencia que le sigue. Igualmente, muestra algunas recomendaciones específicas teniendo en cuenta su plan de acción, permitiéndole ver la efectividad de sus campañas. A través de esta herramienta también puede administrar varias cuentas al mismo tiempo.
Herramientas para manejar nuestras de redes sociales
HootSuite. Es un centro de operaciones de redes sociales que permite monitorizar y gestionar profesionalmente la presencia de su marca en múltiples plataformas afines.
Helltoxt. Herramienta gratuita que actualiza y organiza cuentas de redes sociales como: Twitter, Facebook, LinkedIn, Flickr y Tumblr; permitiéndole publicar videos, audios y enviar un e-mail desde su celular. También funciona con los servicios de mensajería GTalk, MSN y Yahoo Messenger.
TweetDeck. Organiza su red de Twitter por columnas, búsquedas salvadas y actualizaciones automáticas, permitiendo mantener un control en cuanto a seguidores e intereses; igualmente se pueden compartir videos, fotos y links.
Buffer. Al igual que Hootsuite, permite programar las publicaciones en redes sociales, a fin de mantener una mejor aparición en estos sitios web. Cuenta con una versión móvil para facilitar cualquier publicación en el momento requerido.
Referencias:
*Noergia social media technologies
*Information Geek México
Mayerly Rodríguez
Diseñadora Web
Colombia Digital
