En esta ocasión, nuestro portal web presenta a todos sus usuarios el especial del mes: Comercio Electrónico. Por motivo de las nuevas tendencias surgidas a partir de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), el e-Commerce es una de las técnicas digitales que empieza a tomar fuerza en el medio electrónico. Además de facilitarle las compras a los internautas, también es una excelente plataforma para incursionar en el mercadeo. Por eso, a través de los siguientes contenidos los lectores encontrarán toda la información relacionada con el comercio electrónico, modelos de negocios, mejores prácticas para las organizaciones, nuevos perfiles profesionales, medidas de seguridad, etc.
Colombia Digital presenta su nuevo espacio de twittcam “Hablar de TIC” en el cual se abordarán distintos temas con invitados conocedores de cada uno de ellos, quienes en un espacio distendido comparten con nuestros usuarios sus opiniones, consejos y recomendaciones para promover el uso y apropiación de las nuevas tecnologías en Iberoamérica.
La primera sesión de “Hablar de TIC” se realizó el lunes 7 de mayo de 2012 y contó con la participación de Tuyo Isaza y Eduardo Calvache, de la agencia BRM Grandes Interacciones, quienes conversaron con Adriana Molano Rojas, de Colombia Digital, sobre comercio electrónico, sus perspectivas, modelos de negocio y oportunidades para todos los cibernautas. La charla contó con la participación activa de los twitteros quienes recibieron respuesta a sus inquietudes.
La creciente acogida de las redes sociales, el uso de nuevas tecnologías y la prometedora masificación en el uso de móviles, han hecho que tanto empresas, compañías y marcas en general entiendan que su participación en la red ya no debe ser una intervención desprevenida, sino una práctica con estrategias definidas y direccionadas.
Las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han modificado la manera cómo funciona el mundo. La vida de las personas día a día se transforma y se direcciona hacia los servicios online, originando en este espacio conversaciones sobre las necesidades y apreciaciones de los productos y servicios.
Los ciudadanos hoy son más digitales que nunca. La tecnología está al alcance de la mano y a través de ella cualquier necesidad puede ser suplida. El uso de dispositivos móviles es cada vez más frecuente y las redes son más rápidas. En este contexto el comercio electrónico se ha fortalecido y han surgido grandes oportunidades para que los comerciantes de todas las ramas puedan hacer negocios en la web y los consumidores puedan adquirir nuevos servicios y productos.
La sociedad actual cuenta con herramientas informáticas que han transformado las relaciones y las transacciones económicas. La inclusión de los sistemas y las redes digitales a las formas comerciales se denomina comercio electrónico, estableciendo vínculos entre las empresas, los clientes, el gobierno y con la característica general, aunque no obligatoria, de incluir opciones de pedido y pago online.
La Web 2.0 y sus distintas aplicaciones además de facilitar la realización de labores académicas y profesionales, también sirven como recursos de interés para determinar el grado de influencia y pertinencia en el manejo de las cuentas en las redes sociales. ¿Cómo sabe un usuario qué tan influyente es en Twitter?, ¿cuál es el grado de penetración de Facebook en la vida de los individuos?, ¿es su presencia importante en las redes sociales?.
¿Qué tienen de especial una máquina de la felicidad, un canal de televisión, una marca de automóviles, una marca de desodorante y una línea de smartphones? En una sola palabra: creatividad.
El marketing digital está haciendo maravillas en el ciberespacio. El ingenio con el que pueda ser usado, es capaz de generar una recordación de marca que trascienda más allá de la compra de un producto o acceso a un servicio. Es un hecho que las nuevas tecnologías han propiciado espacios interactivos que han roto las barreras de comunicación; y hoy día en el caso, de la llamada mercadotecnia en Internet, los recursos están dispuestos para acercarse al consumidor. ¿De qué manera? La respuesta está en la construcción de una campaña comercial que se rija por la innovación, la diferencia, el enganche masivo, la recordación y por supuesto la originalidad.
Este es un espacio en el que nuestros blogueros expresan sus opiniones y comentarios con respecto a los temas mensuales que presentamos en cada especial. En esta ocasión, desde sus publicaciones, dejan ver sus distintos puntos de vistas sobre el comercio electrónico y las incidencias que esta nueva tendencia está cobrando en el mercado, específicamente en el mundo digital.
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¿Qué es comercio electrónico (e-commerce)?
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Perfiles profesionales de la Web 2.0
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Redes sociales: herramientas de uso y medición
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Mejores prácticas para campañas publicitarias
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Opciones de formación: mercadeo digital y redes sociales
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Seguridad en E-commerce: cómo protegerse y prevenir los ataques
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Hablar de TIC - Twitcam: Comercio electrónico
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