Algo tan sencillo como vender el concepto de la felicidad y adherirlo a un producto que se convierta en parte esencial de sus compradores o público objetivo. Así nada más, Coca Cola ha hecho historia a través de sus campañas publicitarias que como valor agregado añaden el lado humano y sensible de sus clientes. Ese 'Destapa la felicidad', es un slogan que más allá de satisfacer las necesidades de un grupo específico de individuos, se adhiere a los momentos más importantes y a sus vidas en general. Bajo esta premisa, Coca Cola se ha posicionado en más de 200 países a nivel mundial, convirtiéndose en una de las bebidas más consumidas del siglo XXI. ¿La razón? Su trabajo de mercadeo y publicitario han estado condicionados bajo ciertos principios psicológicos que lograron 'atrapar' al consumidor y conectarlo con la marca.
'Destapa la felicidad', 'Red bull te da alas', 'Think different', 'Me encanta', 'Make.believe', no están vendiendo un servicio (aunque ese pareciera ser su objetivo), están vendiendo ingenio, creatividad, emociones, sentimientos y diversas situaciones que buscan enganchar al público consumidor. El trabajo detrás de cada una de estas campañas está redireccionado a la identificación de características y elementos generales que marquen y satisfagan las necesidades de sus clientes, a fin de que la marca perdure y se mantenga.
Actualmente, el marketing tradicional empieza a reemplazarse por el marketing digital, donde diversos medios electrónicos sirven como plataforma para impulsar el lanzamiento y posicionamiento de las marcas en el mercado. Y Facebook se ha convertido en una buena opción de mercadeo y publicidad a través de su herramienta online 'Fan Page'. Por eso, el Top 5 de la semana presenta cinco estrategias de marketing aplicadas a la promoción y posicionamiento de productos y servicios mediante esta aplicación.
¿Producto o contenidos informativos? Para crear un Fan Page, es preciso tener claro cuál es el tipo de negocio de la empresa. Es decir, ¿la organización está orientada hacia los bienes y servicios?, o ¿se encarga de producir contenidos 
informativos? De allí, se establecen los gustos, intereses y necesidades del público al cual se va a dirigir, entendiendo que las informaciones a publicar en la Fan Page sean llamativas.
¿Qué publicamos? De acuerdo a los intereses de la organización y a las necesidades del público, los contenidos deben enganchar a los seguidores, despertando su atención e interés. El número de 'likes' en este caso depende de la forma como se presenten las informaciones o las bondades del producto, ya sea desde vídeos, galerías de imágenes y por supuesto con un diseño atractivo y dinámico que invite a los participantes e internautas a visitar el sitio constantemente.
¿Cuándo publicamos? Dependiendo el tipo de Fan Page, si es de un medio informativo o una organización, las informaciones obedecerán a la periodicidad establecida por el Community Manager. Estas varían de acuerdo a la producción de contenidos actualizados, pero que aquellos que se publiquen en este espacio sean de interés de la comunidad de seguidores, los motiven a comentar y a participar seguidamente de otras actividades virtuales como foros, encuestas, videoconferencias, convocatorias, concursos, etc.
Participación de los usuarios. Lo más importante de cualquier empresa sin importar su orientación económica son sus clientes o público objetivo. A través de la Fan Page se puede establecer un vínculo directo con ellos mediante la implementación de encuestas semanales, quincenales o mensuales motivándolos a expresar sus opiniones. Es importante aclarar, que el propósito de este recurso (encuesta) más allá de arrojar una serie de cifras o porcentajes, en las redes sociales en el caso de Facebook, es capaz de generar debate entre los participantes. De esta manera es aconsejable que los temas de estas encuestas sean coyunturales o también sirvan para conocer los gustos de los consumidores (si obedece a un Fan Page de productos).
Crear relaciones. Qué el diseño sea atractivo, que se establezcan puentes de comunicación con los usuarios, que los contenidos sean de calidad e interés, etc. es fundamental, pero no se consolidan y complementan cada uno de estos elementos si no se establecen alianzas o relaciones con otras organizaciones, a fin de dar a conocer la marca, servicio y/o producto. A partir de allí, se pueden generar comunidades aliadas que sirvan de vitrina para posicionarse en el mercado y capturar nuevos y futuros usuarios.
Estas son las 35 mejores Fan Page del 2011, de acuerdo a un estudio realizado por AppStorm. El siguiente vídeo ilustra las ventajas de crear una Fan Page:
